Гарантия и возврат

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

На поставляемое ООО «РИЧДОРС» оборудование распространяется гарантия Производителя оборудования. Устранение неисправностей (скрытых недостатков) оборудования осуществляется при соблюдении Покупателем условий его транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных Производителем.

Отсчет гарантийного срока начинается с момента продажи по товарной накладной.

Гарантийное обслуживание оборудования производится в сервисных центрах Производителей оборудования.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание оборудования, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ ДЕЙСТВУЮТ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ

  • при наличии в оборудовании механических повреждений;

  • при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;

  • при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;

  • при нарушении правил проведения или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;

  • при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями Покупателя или третьих лиц, небрежным обращением с оборудованием;

  • при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);

  • при повреждениях посторонними предметами, жидкостями, насекомыми, животными;

  • при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;

  • при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;

  • при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;

  • при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования;

  • при повреждениях, возникших из-за использования нелицензионного программного обеспечения, а также вирусных программ;